I processi interni più difficili da digitalizzare sono spesso quelli che attraversano persone, dipartimenti e sistemi diversi.
Il problema
Onboarding, gestione dispositivi, richieste interne e approvazioni possono rimanere frammentati tra email, ticket, fogli e applicazioni diverse.
L’approccio
Flowvenue trasforma il flusso in un processo persistente: ogni richiesta possiede dati, stato, regole, passaggi e responsabilità definite. L’AI facilita l’interazione, mentre il runtime mantiene la business logic.
Perché non è un semplice chatbot
Il modello può comprendere una richiesta, ma non governa autonomamente lo stato del processo. Avanzamenti, permessi e validazioni rimangono nel backend.
Il valore
Lo stesso motore può modellare processi differenti senza imporre uno schema applicativo unico. Questo rende possibile digitalizzare il long tail dei processi interni senza costruire una nuova applicazione per ciascun caso.